MALANGPOINT.COM | Pengurus Daerah (PD) PERPAMSI Jawa Timur menegaskan kembali pentingnya integrasi Manajemen Strategik, Keuangan, Aset, dan Sumber Daya Manusia (SDM) sebagai pilar utama untuk mencapai status Bisnis Penyehatan bagi BUMD Air Minum di Jawa Timur.
Penegasan ini merupakan inti dari Pelatihan Berbasis Kompetensi Ahli Manajemen Air Minum Tingkat Madya
yang diikuti puluhan direksi dan manajer di Madiun.
Kegiatan pelatihan yang berlangsung intensif ini membekali para peserta dengan kerangka kerja komprehensif, mulai dari menyusun strategi adaptif (Manajemen Strategik), mengoptimalkan biaya dan pendapatan (Manajemen Keuangan), hingga mengefektifkan Operasi dan Pemeliharaan SPAM (Sistem Penyediaan Air Minum).
Seluruhnya didasarkan pada target
peningkatan mutu layanan (kualitas, kuantitas, kontinuitas, dan keterjangkauan).
Manajemen SDM dan Kepemimpinan sebagai Penggerak Utama Salah satu penekanan dalam materi adalah peran krusial kepemimpinan dalam mengelola SDM dan komunikasi.
Direktur Utama Perumda Tirta Kanjurujan, H. Syamsul Hadi, S.Sos, M.M, salah satu pemateri dalam sesi Kepemimpinan Situasional, menyoroti pentingnya pendekatan yang tepat kepada bawahan.
“Kunci dari kepemimpinan situasional adalah mengenali tingkat kematangan anggota tim sebelum memberikan tugas. Bawahan akan loyal bukan karena takut, tapi karena hormat. Dengan strategi ini, semakin matang bawahan, semakin ringan pula kontrol yang kita berikan, dan organisasi menjadi lebih mandiri,” jelas Syamsul Hadi.
Sementara itu, dalam konteks Komunikasi Bisnis, pentingnya transparansi, terutama saat menghadapi tantangan atau krisis, ditekankan untuk menjaga kepercayaan publik dan pemangku kepentingan.
“Dalam situasi krisis komunikasi, pimpinan harus cepat, transparan, dan fokus pada fakta serta solusi, baik untuk internal maupun eksternal, sambil menjaga kepercayaan stakeholder. Kata
adalah senjata, dan data adalah pelurunya,” ujar Ir. Arief Wisnu Cahyono S.T., M.IST, Direktur Utama PERUMDA Air Minum Surya Sembada yang membawakan materi Komunikasi Bisnis.
Pelatihan ini juga mendorong BUMD untuk secara proaktif menerapkan standar manajemen mutu (ISO) dan mengoptimalkan aset yang dimiliki.
Lardi, ST, Direktur Perumda Air Minum Kabupaten Ponorogo dan pemateri Manajemen Operasi SPAM, mengingatkan bahwa layanan dasar berawal dari disiplin teknis.
“Manajemen Operasi SPAM harus dijalankan dengan perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, dan evaluasi yang ketat. Kualitas air, tekanan, dan kontinuitas adalah hal-hal yang rutin kita cek dan pertahankan sesuai SOP, karena ini adalah janji layanan kita kepada masyarakat,” tegas Lardi.
PD PERPAMSI Jawa Timur berharap melalui penguatan kompetensi manajerial ini, BUMD Air Minum di Jawa Timur dapat segera merealisasikan Penyehatan Bisnis secara holistik, yang akan meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui layanan air minum yang aman dan berkelanjutan.
