MALANGPOINT.COM | KOTA MALANG – Pendekatan humanis terus dikedepankan Polresta Malang Kota dalam membangun kepercayaan publik. Bukan hanya hadir ketika terjadi persoalan keamanan, kepolisian juga membuka ruang perjumpaan langsung dengan masyarakat melalui kegiatan makan bersama dan pemeriksaan kesehatan gratis.
Kegiatan yang digelar di halaman apel Polresta Malang Kota, Jumat (7/8/2026), itu menjadi ruang sederhana namun sarat makna. Warga dari berbagai latar belakang datang, duduk bersama, menikmati makanan, sekaligus memanfaatkan layanan kesehatan tanpa dipungut biaya.
Sejak sekitar pukul 08.05 WIB, masyarakat mulai berdatangan. Pengemudi ojek online (ojol), relawan, mahasiswa, komunitas hingga warga Kota Malang berbaur dengan anggota kepolisian dalam suasana yang cair dan penuh keakraban.
Beragam menu disiapkan, mulai bubur ayam, soto ayam, pecel, rawon hingga air mineral. Namun, substansi kegiatan tidak berhenti pada sepiring makanan.
Di lokasi yang sama, Seksi Dokkes Polresta Malang Kota membuka layanan pemeriksaan kesehatan gratis. Masyarakat diberi kesempatan untuk mengetahui kondisi kesehatan dasar mereka sekaligus memperoleh perhatian dan edukasi kesehatan secara langsung.
Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Danang Setiyo melalui Kasihumas Polresta Malang Kota Ipda Lukman Sobhikin menegaskan, kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya membangun komunikasi yang lebih dekat antara kepolisian dan masyarakat.
Menurutnya, keamanan dan ketertiban tidak mungkin dibangun hanya dengan mengandalkan kekuatan institusi kepolisian. Dibutuhkan keterlibatan masyarakat serta komunikasi yang terbuka dari berbagai elemen.
“Ruang seperti ini penting untuk membangun komunikasi, memperkuat sinergi, dan menjaga hubungan yang harmonis antara Polri dengan masyarakat,” kata Ipda Lukman.
Ia menambahkan, kehadiran layanan kesehatan menjadi bagian penting agar kegiatan sosial tersebut memiliki manfaat yang lebih luas. Masyarakat tidak hanya datang untuk makan bersama, tetapi juga mendapatkan kesempatan memeriksa kondisi kesehatan secara cuma-cuma.
Pendekatan tersebut sekaligus menjadi pengingat bahwa kesehatan merupakan bagian dari kualitas hidup masyarakat yang tidak boleh diabaikan.
“Pelayanan kesehatan ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mengetahui kondisi kesehatannya sekaligus mendapatkan perhatian kesehatan dasar tanpa dipungut biaya,” ujarnya.
Lebih dari itu, kegiatan tersebut menjadi ruang komunikasi dua arah. Dalam suasana informal, masyarakat dapat menyampaikan keluhan, kritik maupun masukan secara langsung kepada jajaran Polresta Malang Kota.
Bagi kepolisian, suara masyarakat bukan sekadar percakapan, tetapi menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik.
“Kami terbuka terhadap kritik, masukan, dan aspirasi masyarakat. Semua itu menjadi bahan evaluasi agar pelayanan ke depan semakin baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” tegas Lukman.
Kehadiran berbagai kelompok—mulai pengemudi ojol, relawan, mahasiswa, komunitas hingga warga umum—memperlihatkan bahwa ruang sosial semacam ini mampu mempertemukan berbagai elemen yang selama ini memiliki aktivitas dan kepentingan berbeda.
Di tengah tantangan menjaga keamanan dan ketertiban kota yang semakin kompleks, membangun kedekatan dengan masyarakat menjadi modal penting bagi kepolisian.
Polresta Malang Kota pun mendorong agar pendekatan langsung, terbuka dan humanis semacam ini terus dikembangkan. Sebab, menjaga kondusivitas kota bukan semata soal penindakan ketika masalah muncul, tetapi juga tentang membangun kepercayaan sebelum persoalan berkembang menjadi gangguan keamanan.
Melalui komunikasi yang lebih dekat, Polri berharap masyarakat tidak hanya melihat polisi sebagai aparat penegak hukum, tetapi juga sebagai mitra yang hadir, mendengar dan memberikan pelayanan ketika masyarakat membutuhkan.
Polresta Malang Kota ingin memastikan satu hal: menjaga keamanan dimulai dari membangun kedekatan dengan masyarakat. (tem/dd)
