MALANGPOINT.COM | Komitmen Polresta Malang Kota dalam membangun pelayanan kepolisian yang profesional, inovatif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat kembali membuahkan hasil. Institusi di bawah jajaran Polda Jawa Timur itu resmi masuk nominasi Kompolnas Awards 2026 kategori Polres Kelompok C, sebuah penghargaan bergengsi yang menjadi tolok ukur kualitas pelayanan dan tata kelola kepolisian di Indonesia.
Masuknya Polresta Malang Kota dalam daftar nominator menempatkannya di jajaran lima satuan kepolisian terbaik pada kategori tersebut bersama Polresta Bandara Soekarno-Hatta, Polrestabes Semarang, Polresta Balikpapan, dan Polresta Mataram.
Pengumuman tersebut disampaikan Komisioner Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) sekaligus Ketua Pelaksana Kompolnas Awards 2026, Irjen Pol. (Purn.) Ida Oetari Poernamasasi, di Jakarta, Jumat (31/7/2026).
Menurut Ida, Kompolnas Awards bukan sekadar ajang penghargaan, melainkan instrumen evaluasi untuk mengukur sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
“Harapannya, Kompolnas Awards dapat memotivasi satuan kerja lainnya melalui penerapan berbagai praktik terbaik sehingga seluruh jajaran Polri dapat terus meningkatkan kualitas kinerjanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menjelaskan, proses penilaian dilakukan secara ketat dan menyeluruh. Selain mengevaluasi aspek administrasi, tim penilai juga mengukur kecepatan dan kualitas penanganan pengaduan masyarakat, efektivitas penyelesaian laporan, keberhasilan menghadirkan inovasi pelayanan publik, hingga dampak nyata yang dirasakan masyarakat.
Setiap nominator selanjutnya akan menjalani tahapan verifikasi serta visitasi lapangan guna memastikan seluruh data yang disampaikan benar-benar selaras dengan implementasi di lapangan.
Kompolnas Awards 2026 menggunakan lima indikator utama atau 5P, yakni Prosperity, Planet, People, Partnership, dan Peace. Kelima indikator tersebut menjadi parameter dalam menilai profesionalisme, integritas, inovasi, tata kelola organisasi, serta kontribusi kepolisian dalam menciptakan pelayanan publik yang berkualitas.
Kasi Humas Polresta Malang Kota, Ipda Lukman Sobhikin, menyebut keberhasilan masuk nominasi merupakan buah dari kerja keras seluruh personel serta dukungan masyarakat dan insan media yang selama ini menjadi mitra strategis kepolisian.
“Alhamdulillah Polresta Malang Kota masuk sebagai salah satu nominator Kompolnas Awards 2026. Ini adalah kehormatan sekaligus amanah bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Capaian ini tidak lepas dari dukungan masyarakat dan rekan-rekan media yang bersama-sama menjaga situasi Kota Malang tetap aman dan kondusif,” ujar Lukman.
Di bawah kepemimpinan Kapolresta Malang Kota Kombes Pol. Danang Setiyo Pambudi, S.H., S.I.K., M.H., Polresta Malang Kota terus memperkuat transformasi pelayanan melalui pengembangan inovasi, peningkatan transparansi, penguatan akuntabilitas, serta kolaborasi dengan seluruh elemen masyarakat sebagai implementasi nyata Polri Presisi.
“Kami memohon doa agar seluruh tahapan penilaian berjalan lancar. Apa pun hasil akhirnya, komitmen kami tetap sama, yakni menghadirkan pelayanan yang cepat, profesional, humanis, dan mampu memberikan rasa aman kepada masyarakat,” tutupnya.
Masuknya Polresta Malang Kota dalam nominasi Kompolnas Awards 2026 menjadi sinyal kuat bahwa transformasi pelayanan yang dibangun tidak hanya mendapat kepercayaan masyarakat, tetapi juga memperoleh pengakuan di tingkat nasional.
Capaian ini sekaligus mempertegas posisi Polresta Malang Kota sebagai salah satu satuan kepolisian yang konsisten menghadirkan pelayanan publik berkualitas, adaptif terhadap tantangan zaman, dan berorientasi pada penguatan kepercayaan publik terhadap institusi Polri. (tem/dd)
